Over Ruud
Ik wil weten hoe iets werkt. Hoe een bedrijf zijn producten maakt, hoe mensen samen werken en hoe dit nu en in de toekomst past in de context van onze maatschappij. Daar kom je op één manier achter: op onderzoek uitgaan waar dit alles gebeurt. Dus ik doe de juiste schoenen aan en ga op pad. Met stalen neuzen de werkvloer op, of met Bommels aan de maandelijkse stuurmeeting bezoeken. Daarmee kom in contact en help ik mensen te leren zen hoe ze steeds beter kunnen presteren.
Wat is jouw ervaring met veranderen en verbeteren?
Sinds 2005 ben ik met allerlei vormen van continu verbeteren bezig. Dit begon in dienst bij de elektriciteitscentrales van Nuon waar een Lean-programma startte. De toen ingezette werkwijze staat daar nog steeds, is ingeburgerd en past zich steeds aan. Sinds 2007 ben ik bij allerlei bedrijven als consultant en trainer aan de slag geweest met Lean en andere vormen van continu verbeteren. Productiebedrijven, verzekeraars, banken, semi-overheid met o.a. CIZ en Pro-Rail en het onderwijs. De laatste jaren richt ik me vooral op (be)sturing die past bij world class bedrijven. Ik help directies met de juiste visie en missie en dit te vertalen naar kpi’s en snelle en effectieve bijsturing.
Recente opdrachten
- Bij een organisatie in de metaalindustrie totaalprogramma: o.a. visie vertaald naar doelen en sturing, verbeterteams opgezet, dagstarts ingeregeld.
- Bij een zorginstelling de doorlooptijd van aanvragen van 6 weken verkort naar 5 dagen 3.
- Master Black Belt certificering opgezet en uitgevoerd
Wat vind jij belangrijk voor organisaties in de toekomst?
Ik wil niet oordelen over wat belangrijk is voor organisaties. Daar voor is elke organisatie te verschillend en vind ik mezelf te oordelend. Het zou wel mooi zijn als organisaties zelf weten wat voor hen belangrijk is. Dat is volgens mij de sleutel om klaar te zijn voor het heden en de toekomst. Samenvattend, ik vind het belangrijk voor organisaties dat ze zelf weten wat voor hen belangrijk is. Nu en om klaar te zijn voor de toekomst.
Papa, waarom is onze schaduw schuin als we recht lopen?
Mijn 5-jarige zoon terug van school naar huis
Een van je favoriete quotes?
Als je de wereld kan blijven zien door de ogen van een onderzoekend kind, vind je zoveel moois! Of het nu gaat om hoe iets in elkaar steekt, of waarom iemand iets doet waar je je over verbaasd. De kunst is dan die verbazing al een topprestatie te vinden, zonder er per se verder mee te moeten gaan.
Favoriete inspiratie
- Ben Nevis beklimmen
- Alle boeken van Terry Prattchet
- Short History of nearly everything van Bill Bryson